Seksjon for teknologi og digitalisering (OTD)

Seksjonens hovedoppgave er å bidra til at Miljødirektoratets oppdrag løses ved bruk av gode verktøy og effektive arbeidsprosesser.

Seksjon for teknologi og digitalisering har ansvar for å utvikle strategi for digitaliseringsarbeidet og målarkitektur og veikart for dette arbeidet. Vi er en pådriver for å sikre at Miljødirektoratet gjør et digitalt løft via innovasjonsprosesser, I tillegg bidrar vi til å utnytte teknologi og data for å levere bedre tjenester. 

Seksjonen har ansvar for å videreutvikle og ta fram nye tjenester i samarbeid med fagavdelingene. Tjenestene skal være brukerorienterte og bygge på IT-løsninger som i størst mulig grad gjenbruker funksjonalitet og tekniske komponenter.  

Seksjonen har tre underliggende enheter

Enhet for brukerstøtte (OTDB)

Kontaktpunkt for IT-henvendelser for Miljødirektoratet og tilhørende etaters ansatte. Enheten mottar og løser innmeldte saker som driftsavbrudd, brukerstøtte og nyinstallasjoner. I tillegg har vi ansvar for andre kontorløsninger som møterom med tilhørende audiovisuelt utstyr.

Enheten har ti ansatte, hvor fem er lærlinger. Vi er lokalisert i Oslo
(Miljødirektoratet og Riksantikvaren), Trondheim (Miljødirektoratet og Artsdatabanken) og Tromsø (Norsk Polarinstitutt).

Enhet for prosessforbedring (OTDP)

Består av IT-arkitekter, digitaliseringsrådgivere og teamledere for smidige utviklingsteam. Vi har i oppdrag å sørge for at Miljødirektoratet og Sysselmannen på Svalbard gjennom bruk av digitale løsninger kan levere sine tjenester stadig mer effektivt, sikkert og med bedre kvalitet.

Enheten er lokalisert i Oslo og Trondheim.

Enhet for utvikling og drift (OTDU)

Arbeider med drift av IT-systemene til Miljødirektoratet og andre etater underlagt Klima- og miljødepartementet, samt utvikling av nye tjenester. Vi drifter og utvikler både on-prem og skyløsninger for brukerne.

Enheten har 12 ansatte fordelt på Oslo, Trondheim og Tromsø.